尊敬的海信用户，您好！海信智能电视多数本身内置搜狗输入法，因此您下载搜狗输入法后，无法打开该应用程序。如果您电视没有弹出软键盘，建议您检查电视usb接口是否连有外接设备，如有请拔掉外接设备即可。如有疑问，请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。
清理手机垃圾，优化内存。不行就把搜狗重新安装一遍吧，然后设为默认输入法。
