您好，1、可能是输入法开启了全角，改成半角试试。2、如果是在WORD环境下，应该是格式设置的问题，你可以再新建一个WORD空白文档中进行输入测试，看是否正常。
1键盘被改建软件修改过2键盘被病毒修改过3键盘损坏
