前台是专门负责前台来宾接待的,有时候也会负责一些行政方面的事情.工作性质跟文员差不多,只是做的事情不一样,而文员也分好几个部门的文员,具体看你指的是哪个部门了,一般来说,每个部门的文员做的事情都是差不多的,就是统计下部门成员的考勤,出勤情况,做下报表,完成部门主管交待的任务等等,
前台不需要处理大量的文件，不需要整天对着电脑…文员不需要直接面对客户，也不需要很好的口才
前台主要是负责接待工作的，文员说的不好听就是打杂的，什么都要做
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