数字电视智能卡插进去了 但提示说不能识别卡，原因是：
1，机顶盒使用时间较长，芯片印刷电路板因氧化而与卡座接触不良。需要用绒布擦拭卡的芯片印刷电路板后再插入机顶盒；
2，用户卡被小孩多次取出后弄脏弄坏了卡的芯片，需换办新卡；
3，机顶盒电路有了故障，需要送管理部门鉴定和维修处理。
数字电视智能卡插进去 到能识别卡 需要20 - 30 分钟的时间，如果过了这么长时间还不行，需要把卡拿到营业厅重新刷一下
你要不是把卡插错了 就打电话到营业厅问问····
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