重装下随机光盘带的快捷键驱动就可以了。这是驱动的原因，如果没有的话，去DELL的官网下载对应型号的驱动就可以
尊敬的用户您好：
以下方法供您参考：
估计是您的驱动没有安装好。您需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。
戴尔真诚为您服务
很明显，驱动未安装、到戴尔官网下载 你那台型号机器的驱动安装了。
可能笔记本上有其它按钮直接控制无线，好好找找，很多笔记本都这样的
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