从你的HOHO点到这,我来回答你一下。
1.你先查查物流信息。如果能看到各关的收发情况,那可以证明卖家是发货了。
2.卖家既然发货了,那么接下来,就是快递问题了,打电话报单号叫快递公司帮你查件,顺便问下是不是快递在升级系统,有时候升级系统也查不到信息的。目前快递的速度一个礼拜全国都能到了。
3..如果快到收货截止时间了,快递公司都查不到你的快件,你不需要再等下去了,直接怀疑卖家没有发货,果断点【申请退款】,没必要申请延期,受不起那煎熬,有的是理由。
4.卖家如果不同意退款,你可以无限次申请退款来拖延时间,钱到不了卖家那里的。因为你事实没收到货,道理很硬。你也可以随时申请淘宝介入,截图物流信息为证据,让小二来处理。
4.我想知道你让卖家用的是什么快递?小快递不到你这里也可能,难道压货在快递那边?
5.另外手机有没有停机,1-2天联系不到你,发回去也是一种可能。
看物流情况啊,有可能寄丢了吧。要是买家的话可以申请退款,卖家的话只能找快递索赔了。
可以申请退款