质量记录，是指企业已经进入过的质量活动所留下的记录。是用以证明质量体系有效运行客观证据。质量记录是获得必要的产品质量及有效实施质量体系各要素的客观证据。ISO标准描述的质量体系，要求供方应制定质量记录的标识、收集、编目、归档、存贮、保管和处理程序，并贯彻执行。 定义：阐明所取得的结果或提供所完成活动证据的文件.
作用：
记录与文件的不同，记录可以提供产品、过程和质量管理体系符合要求及有效性运作的证据,具有可追溯性、证据并据此采取纠正和预防措施的作用. （1）为质量活动及达到的结果提供客观证据; （2）为正确有效地控制和评价产品质量提供客观证据; 质量记录仪器
（3）为评价质量体系的有效性提供客观证据; （4）为采取预防和纠正措施提供重要依据; （5）为评价和验证质量活动提供信息; （6）质量手册及质量体系程序文件的支持性文件。 控制内容：标识、储存、保护、检索、保存期限和处置。
是指已经完成过的质量活动所留下的记录。是用以证明质量体系有效运行客观证据。
证据、分析、追溯、检索。
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