请问工行网银证书下载出现java script error 怎么解决？谢谢

　　这是因为现在有些新系统和证书不兼容的原因，可以尝试使用管理员打开的方式进行打开，解决方法：

1. 找到win7中的IE浏览器，右键，以管理员身份打开；

2. 然后登陆网银进行操作。

　　补充安装方法：

　　第一步：下载安装工行网银助手
　　请下载安装 工行网银助手 ，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。
　　第二步：运行工行网银助手，启动安装向导
　　请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。
　　第三步：下载个人客户证书信息
　　请您登录个人网上银行，进入“安全中心—U盾管理”，在“U盾自助下载”栏目下载您的个人客户证书信息到U盾中。

报这个错误的时候 注意地址栏下方会有提示
此网页可能需要运行以下加载项。。。。。。。或者 阻止了。。。。。
如果第一种 点击控件提示栏 点击安装即可 安装完成会自动退出网银 再次下载即可
如果是阻止了 点击浏览器上面的工具--internet选项--弹出窗口阻止程序--关闭弹出窗口阻止程序
此时阻止那块会提示您安装 安装即可
如果没有弹出窗口或者点击之后没有安装选项 只有有何风险和帮助
就可以去工行首页 --个人网银登录下面有安装--下载工行网银助手--安装之后手动安装控件即可

---------觉罗易寒-95588客服

报这个错误的时候 注意地址栏下方会有提示
此网页可能需要运行以下加载项。。。。。。。或者 阻止了。。。。。
如果第一种 点击控件提示栏 点击安装即可 安装完成会自动退出网银 再次下载即可
如果是阻止了 点击浏览器上面的工具--internet选项--弹出窗口阻止程序--关闭弹出窗口阻止程序
此时阻止那块会提示您安装 安装即可
如果没有弹出窗口或者点击之后没有安装选项 只有有何风险和帮助
就可以去工行首页 --个人网银登录下面有安装--下载工行网银助手--安装之后手动安装控件即可

我刚刚也遇到了同样的问题，我就打了客服热线95588，结果也和大家分享一下。
客户说：
这种情况下，需要到官网上，先下载个人网上银行控件，然后再登陆个人网上银行—安全中心—U盾管理—U盾自助下载，去下载数字证书到U盾里面。下载完毕后就OK了

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