你是不是以前安装过别的版本的虚拟机，如果是安装过的话但你又卸载过，再次安装时出现楼主你说的那样的提示，那就是以前的没删除干净，导致的。要从注册表里面找到残留文件，删除就OK了
请把虚拟机的服务给关了，那样就可以安装了！！启动任务定理器里面有的！！
卸载过来版本后要重启电脑，然后开始安装新版本
我也遇到了同样的问题啊，跪求解决，谢谢!
