柜员机存钱的时候,突然发生故障。钱没了,却没有入账

2025-02-28 04:49:15
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回答1:

1.呑钞后,人不要离开马上跟现场工作人员联系,如果是自助设备则跟客服联系。

2.负责处理这个事情的分行部门,会要你提供,卡号,姓名,取款机编号或者地点,金额,时间等等信息.

3.在客服登记后,再三确认能离开后再离开.(一般ATM打印出凭条就表示钱已经到钱箱了)

4.按照客服人员的要求去做,不要急,如果的确有存钱的行为,钱是不会丢的.

回答2:

三到五个工作日吧 不要紧 钱卡进去了机器也就故障了 别人用都用不了更拣不了你的钱 机器有流水 外面有监控 放心好了 一半出现这个情况多数是因为你的钱没摆好 钱太多建议分两次放 就不容易卡钞了……

回答3:

额,这个比较复杂了。保安有过来就填了单子这个肯定是不够的。机器故障有可能是会自己好的。。出现这种情况你肯定不能马上离开。打电话给农行,把情况说明。按照他们说的做才是。。找保安这种太不靠谱了。出来的票一定要留着。

回答4:

应该没事 等银行通知就好了