qq邮箱突然进去要输入独立密码

2025-04-05 19:15:51
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回答1:

你好!
根据您的描述,应该是您的QQ邮箱账号被盗。您需要通过密保问题和密保手机来进行修改密码。如果说你的独立密码忘记的话,您可以在邮箱登陆的首页点击忘记密码。
找回密保→填上账号→选择其他密码→QQ邮箱独立密码。
然后通过密保问题或者密保手机来验证重置密码。
如果说忘记了密保或者密保手机已经失效,可以选择申诉账号。
尽量在经常登录的环境下提交申诉表。申诉表里各项证据请尽量填写,多邀请你的好友帮你辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
还有建议更换密保问题和密保方式。
谢谢 望采纳

回答2:

手机验证一下就可以了,不妨试一下。