求助于搜狗输入法官网客服！把自己的操作系统和安装时的状态详细地写在论坛帖子中，他们的客服会设法解决的，说不定这是他们的bug！即便是用户的操作系统缘故，他们也应该有解。我以前也经常报错，都能及时有效得到解决。如果此讯息对您有帮助，请点击【采纳】按钮，此谢。
上官网下载安装最新版本吧http://pinyin.sogou.com/
重新装一个吧
枫叶红了便是凋零
