网店最后一笔交易确认收货后过了15天售后期，就可以申请解冻保证了。
解冻成功是立刻到账的。
如果你还想继续运营你的网店，你可以申请保险保证金，在卖家中心，商家保障，保证金计划里面，申请替换成30元一年的保险保证金，这样就可以解冻970元的钱。970解冻后是直接到你支付宝的，至于那30元，要每年交一次就好了。
如果你是不想开网店了，可以下架店内所有商品，等最后一笔交易过了售后期就可以申请解冻。
我教你开店不需要交保证金的
自己解冻提现
这个是你不做了才退的
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