若您的手机无法连接运营商无线网络，请参考以下内容：1.可能是所处地运营商无线网络信号弱或无覆盖，换其他位置尝试。2.连接无线路由器，测试手机无法网络连接功能是否正常。3.咨询运营商客服。4.重启手机重新连接。5.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试。若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心，由工程师检测。
