1.兼容性，由于软件系统版本的兼容性导致，建议将问题反馈给相应的第三方应用程序开发商进行确认。2.可能是该应用缓存的一些数据无法被系统正常识别。请从设置—应用管理—打开对应的应用,点击”删除数据”和”清空缓存”, 或者卸载并重新安装程序，看下可否正常解决，另外保持系统及软件都升级到最新版本使用。3.可以打开手机管家，点击剩余xx，再点击应用联网，即可设置对应应用的移动数据权限。
