是可以退的。因为在网上购买电器手机的话,一般在一周内都是可以退换的,有的还是无条件退换,要看卖家是属于什么条款,所以你要与卖家协商解决。如果解决不了的话,那只能找京东介入了,本身就是质量问题,完全可以投诉卖家。
跟客服好好沟通,如果符合要求应该能退。
可以,属于7天无理由退换范围