支付宝交易明细显示有收入,余额却没有增加。为什么?

2025-02-24 08:00:05
推荐回答(2个)
回答1:

应该是对方还没有确认付款吧。对方提交订单付款后钱是到支付宝的账户里面,作为担保交易使用,对方收货后点击确认付款,支付宝把这部分钱付给卖家。一般到账时间都很短。你可以在卖家中心中看看订单状态,看买家有没有确认付款。没有的话,可以催一下或等着,一般收货后7天系统自动确认付款。
另外,发这些问题时,主要信息可以打个马赛克,你的和买家的信息在你的图片中都看的清清楚楚

回答2:

我的也一样,之前一直没看,4月16号收货付款也双方互评了,支付宝明细有收款的记录,余额和支付宝
银行卡都没到钱,今天打95188找客服去了
我的解决了
.
你去卖家中心
里面有个账期服务
默认开通了订单险
就算确定收货了
哪比钱也是在不可用余额里面
,要15天以后才到账.
你把订单险关闭了
以后如果重新有订单
买家收货以后就直接到账了