您好,感谢您选择惠普产品。 如果打印机是就绪状态下,电脑端连接usb线后没有任何反应,建议更换电脑其他的usb接口逐一连接测试,看是否可以正常检测到打印机。如果没有反应,建议更换通讯较好的usb线或其他的电脑重新安装测试一下。如果有其他问题,欢迎通过追问的方式继续咨询。希望以上回复能够对您有所帮助。
更换连接到电脑usb接口。还不行只能测试主机接口了
要装打印机的驱动!
是不是重做系统了,需要重新安装驱动。
打印机驱动装了没