下载个win10或xp系统xp下载安装器安装下载好了解压直接安装就行
硬盘或者 usb 开机之前按住F11 里边是中文有个启动项 选择光驱 或者usb 很简单
你去百度一下u盘重装系统的教程，很简单的，有一个u盘就可以
去店里啊，具体我也不是太懂
