191问答库 > HP-LaserJet-M1005-MFP能打印无法扫描, 扫描是黑色的，有时提示无法与扫描仪通信，官网驱动重装了，

HP-LaserJet-M1005-MFP能打印无法扫描, 扫描是黑色的，有时提示无法与扫描仪通信，官网驱动重装了，

2024-11-15 12:08:10

推荐回答（3个）

回答1：

1005在安装好驱动过后在我的电脑里边就应该有一个扫描仪的一个图标，还有就是在设备管理器中有没有黄色的感叹号或问号一类的文字，如果有那就说明还有驱动没有装完，你再看一下。

回答2：

你只要到广州惠普打印机官方网站下载最新打印机驱动，安装后就可以啦。

回答3：

打印机扫描的时候需要选择安装扫描驱动。在进行单页材料扫描时，可以直接放到玻璃平板上（需要扫描的页面向下），多业材料扫描时，可以放到机器最上面的自动进稿器上（需要扫描的页面向上）。然后在电脑上打开SmarThru操作界面，首先选择“扫描至”，选择你希望的目的地，例如文件夹（桌面）。之后点击扫描，待全部扫描完成，根据提示点击下一步，可以选择你扫描文件的格式（默认的通常是bmp），命名扫描文件即可。