一、拨打营业站受理服务电话办理流程：
二、拨打12306客服电话办理流程：
三、点击12306网站“我要发货”办理流程：
四、12306网上自助办理流程：
五、12306网上集装箱办理流程：
六、到货运营业场所办理流程：
七、上门服务办理流程：
