除了用会声会影 听歌曲 看视频有声音吗。如果有那就是不兼容。如果都没有，而且设备管理里面声卡驱动也正常，那么进入控制面板，找到声音和音频设备选项，然后点音频，看声音播放默认设备是什么，还有没有其他的设备可选，如果有选其他的试试。 如果不兼容，那就在运行前在会声会影10的执行文件右键 找到兼容模式运行。
就要看你的电脑配置了，我前次卖的电脑就是WIN7系统，我想安装XP等都装不了，会显示安装错误，太坑人了
