国内哪家公司的呼叫中心系统做的最好

2025-03-13 19:19:08
推荐回答(5个)
回答1:

做呼叫中心的有很多,各有各的优势,目前市场口碑反馈比较好的是容联的智能呼叫中心系统。

呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构.通常利用计算机通信技术,处理来自企业、顾客的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。

需要相关服务的可以咨询容联易通。北京容联易通信息技术有限公司(简称容联),国家高新技术企业,专业的智能通讯云服务商。容联总部位于北京,在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构。目前拥有员工超过1000人。拥有专利申请数十项、软著数百件,通过软件CMMI5认证。

回答2:

没有哪家是最好的,主要看你想实现什么,每一家公司专业上体现不一样

回答3:

呼叫中心系统的功能都差不多,没有办法去排名次。主要就看线路,线路稳定才能保障通话稳定。名字就是号码。十多年的线路经验。

回答4:

云软的IMCC客服系统好,包含在线客服系统和呼叫中心系统。

回答5:

一定是云巨通信