手机的相机一打开就关机很有可能软件不兼容,导致关机。先备份文件,建议双清手机,解决手机故障。1、?如果之前没有备份过数据,该操作会清空个人数据。2、按住音量键上+电源键开机 开机有个机器人的图像 按home键。3、选择wipe data factory reset 按菜单键 恢复出厂设置。4、然后选择reboot aystem now 按菜单键重新启动。