回想是否在特定的操作或软件下出现的自动重启,建议按照以下情况进行简易排查:
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况,建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试;
2. 上述操作通常可改善,如尝试后依旧,建议备份机身资料将设备的系统升级为最新后观察使用。若已经是最新,建议可以备份个人资料进行恢复出厂设置,观察尝试(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失)。
b.无特定规律下出现:
1. 建议取下sim卡或sd卡开机观察,取下后可以改善,建议更换sim卡或sd卡,若都如此,不排除是卡槽异常导致,建议送修联想站点处理;
2. 如有其他电池,建议更换对比,不排除是电池异常或过短导致;
3.上述操作后无明显改善,建议备份机身资料将设备的系统升级为最新后观察使用。若已经是最新,建议可以备份个人资料进行恢复出厂设置,观察尝试(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失)。
若问题依旧无法得到有效解决,建议抽空前往到维修站具体检测处理。
自动重启一般有两种情况。1、硬件故障或者硬件与硬 件冲突,硬件接触不良等。2、软件故障,软件与硬件冲 突或软件 与软件冲突。?解决办法:1、硬件故障通常不 容 易解决,因为有的原因 有可能 是手机在生产过程中已 经出现的问题,通常 需要厂家质保。2、软件 与软件冲 突或者软 件与硬件冲 突的解决,最简 单的就是恢复出厂值,然 后不安装任何软件的情况下观 察手机 是否还有问题,如果有就不是软件问题,或者是手机厂家出厂就有软件问题,另外也可以 刷不同的系 统观察 手机是否 有这种情况。