您说的情况一般都是系统内软件冲突导致的；也有可能主板工作电压不稳定导致的；排查方式如下：1，重启机器试试开机，2，若还是不好，升级系统，恢复默认出厂设置。3，若还是不行，多数偏向于主板问题，建议送修客服。
没遇到过，从症状来看，应该硬件问题，建议lz送修。
