你上的什么“网”?
GPRS还是WLAN?
打开数据网络(GPRS)开关了吗?
您好。
移动的卡不能上网,这里建议您参考以下排除步骤:
1、3gw100频段为WCDMA/HSPA:850/1900/2100MHZGSM/GPRS/EDGE:850/900/1800/1900MHZ,可使用联通3G,联通/移动2G卡,可使用移动2G网络;
2、请核对数据开关服务是否开启,3gw100菜单路径如下:“系统设置--无线网络设置--移动网络--移动网络数据服务”;
3、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
5、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
6、建议对接入点进行切换尝试,3gw100菜单路径如下:“系统设置--无线网络设置--移动网络--移动网络--GSM/UMTS选项--手动网络配置开关--接入点”,将选项切换到不同接入点重启尝试;
7、可能是网络接入点参数设置出现异常,3gw100菜单路径如下:“系统设置--无线网络设置--移动网络--移动网络--GSM/UMTS选项--手动网络配置开关--接入点”,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对,或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数;
8、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;
9、若您的设备是间歇性出现无法正常联网,需反复进行恢复出厂设置改善,建议您核对机身系统版本,目前设备最新系统版本为3GW100_5090+5143,您可以备份机身资料通过系统设置--安全与定位设置--恢复出厂设置与系统升级--系统升级进行升级,观察尝试。
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权服务站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
我的也是刚入手联想乐phone w100,用移动2G卡完全没有问题啊!是不是你卡的问题,你把你的卡卸下来,装的别的手机上能用不?卡没问题的话可能是手机设置有问题,你可以下个安卓优化大师,修复下网络,应该就没有问题了。
我用的是联想乐phoneW101,一开始用的是移动神州行,可以上网,但换成移动动感地带的,就不可以上网了,是不是手机信号上面有个大写的R,我去过联想维修站刷机,还是没用,最后换成了联通3G的卡
你买的可能是联通定制版的,所以不能用移动上网