验货时签收了吗?应该先验货,没问题了再签收,如果不是这样出了问题店主很容易抵赖的,可以尝试向淘宝投诉卖家签收了就麻烦了啊,如果是你用的是支付宝或贝宝就先拒绝付款,然后再到淘宝投诉,虽然现在投诉的成功率不怎么样,不过总之先试一下吧,如果不行就只有差评到底了!
看有没有投诉的这类问题的地方.