《员工关系管理（第二版）》这门课程有9章内容，包括：第一章员工关系管理概述、第二章员工关系理论、第三章员工招聘、录用管理、第四章员工参与管理、第五章沟通与满意度调查、第六章纪律管理、第七章离职与裁员管理、第八章如何处理与工会的关系、第九章劳动争议的预防和处理
