您好，请用户确认视频连接线是否连接正确，重新插拔测试，如果视频线连接正常，请查看电视的制式调整的是否正确，如果硬件连接否是正常的，开启itv后没有画面显示可能是机顶盒存在故障，用户可以致电电信客服进行报障处理，报障会有工作人员上门排查故障的。
首先请用户确认视频连接线是否连接正确，重新插拔测试，如果视频线连接正常，请查看电视的制式调整的是否正确，如果硬件连接否是正常的，开启itv后没有画面显示可能是机顶盒存在故障，用户可以致电电信客服进行报障处理，报障会有工作人员上门排查故障的。了解更多服务优惠用户可以点击下方的官方网址，客服16为解答。
网络电视无信号怎么办呢？
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