电脑故障了,高分急求大家帮忙!~SOS

是硬盘坏道

硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道，前者为软坏道，通常为软件操作或使用不当造成的，可用软件修复。后者为真正的物理性坏道，它表明你的硬盘磁道上产生了物理损伤，只能通过更改硬盘分区或扇区的使用情况来解决。

当硬盘出现坏道后，可以用诺吨硬盘医生修复看看，如果不能够修复的话，那就是物理坏道

最近我们在论坛上看到不少朋友贴出求救贴，寻求硬盘故障技术上的帮助。我们意识到硬盘故障维修这个老话题还是有反复提一提的必要的，所以组织了这个“硬盘使用维护及修理专题”。内容涉及硬盘的日常维护优化，各类故障产生的基本诊断方法以及解决方法，希望对广大网友能有所帮助。

一． 常见故障的分类，症状以及检测方法

硬盘的故障可以分为硬故障和软故障两类，硬盘的软故障即非物理性故障，比如主引导记录、分区表、启动文件等被破坏而导致系统无法启动，硬盘被病毒感染造成无法运行，以及非法操作、维护不当等。这类故障一般可以自己通过软件解决。硬故障即物理性故障，是由于硬盘的机械零件或电子元器件物理性损坏而引起。硬盘常见的能够自己处理的硬故障是出现坏道，其中最为严重的特例表现为零磁道损坏。其他方面的硬故障基本就超出我们自己动手维修的能力了。我们下面所说的故障的分类和检测以及维修都是以上面这些不超出我们自己动手维修的问题。

硬盘出现问题前的一般征兆

如果硬盘出现故障，那么最好尽早发现并及时采取正确的措施。如果等到病入膏肓时，硬盘中宝贵的数据就难以幸免了。一般来说，硬盘出现故障前会有以下几种表现：

1.出现S.M.A.R.T故障提示。这是硬盘厂家本身内置在硬盘里的自动检测功能在起作用，出现这种提示说明您的硬盘有潜在的物理故障，很快就会出现不定期地不能正常运行的情况。

2.在Windows初始化时死机。这种情况较复杂，首先应该排除其他部件出问题的可能性，比如内存质量不好、风扇停转导致系统过热，或者是病毒破坏等，最后如果确定是硬盘故障的话，再另行处理。

3.能进入Windows系统，但是运行程序出错，同时运行磁盘扫描也不能通过，经常在扫描时候缓慢停滞甚至死机。这种现象可能是硬盘的问题，也可能是Windows天长日久的软故障，如果排除了软件方面设置问题的可能性后，就可以肯定是硬盘有物理故障了。

4.能进入Windows，运行磁盘扫描程序直接发现错误甚至是坏道，这不用我多说了，Windows的检查程序会详细地报告情况。。

5.在BIOS里突然根本无法识别硬盘，或是即使能识别，也无法用操作系统找到硬盘，这是最严重的故障。

一下说出了这么多可能发生的种种迹象是不是给人很晕的感觉，下面我们就把上述的所有故障归结为四类，分别将四类表现出来的症状和检测归类的方法总结如下。当你通过我们总结出来的方法确定你故障的类型后，就可以继续看我们专题的第二部分“故障的修复对策”了。首先我们应该确认硬盘的电源接口和数据线没有脱落，然后进入BIOS，使用“HDD Auto Detect”来检测硬盘。如果此时BIOS能够正确识别硬盘的话，那么至少你的硬盘还有救治的希望；不然，我想大家也不用瞎忙了，因为凭我们普通DIYer手头的工具基本上是无能为力的。

1）主引导区故障

于由于病毒的破坏或操作上的失误，使硬盘主引导记录损坏，硬盘将无法启动。开机后系统提示“Diskbootfailure,Insertsystemdiskandpressenter”，告诉您找不到启动分区硬盘或者硬盘上没有启动文件，请插入启动盘后按“回车”键。如果BIOS中的硬盘设置正确，而且可以从软盘或光盘启动后能找到您的硬盘，那么您的机器不过是因为Windows启动文件或硬盘的主引导扇区被破坏罢了。硬盘的主引导扇区是硬盘中的最为敏感的一个部件，其中的主引导程序用于检测硬盘分区的正确性并确定活动分区，负责把引导权移交给活动分区的DOS或其他操作系统，此段程序损坏将无法从硬盘引导。

2）硬盘被“逻辑锁”锁定

“硬盘逻辑锁”是一种很常见的恶作剧手段。中了逻辑锁之后，无论使用什么设备都不能正常引导系统，甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有任何作用，如果你的硬盘出现了上述症状，那有相当大的可能是中了“逻辑锁”。“逻辑锁”的上锁原理：计算机在引导DOS系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序，当DOS被引导时，首先要去找主引导扇区的分区表信息，然后查找各扩展分区的逻辑盘。“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，使得DOS在启动时查找到第一个逻辑盘后，查找下个逻辑盘总是找到自己，这样一来就形成了死循环。

3）分区表遭到破坏

分区表错误是硬盘最严重的错误之一，分区表数据的损坏将造成该分区的混乱或丢失。用光盘或者软盘引导系统后，大家可以试图进入C盘符，如果此时提示找不到C盘的话，那么就应该是分区表错误。出现这种情况很可能是硬盘分区表信息遭到破坏，或者被某种病毒攻击。

4）出现坏道

坏道表现出来的症状如下：

1.读取某个文件或运行某个软件时经常出错，或者需要经过很长时间才能操作成功，其间硬盘不断读盘并发出刺耳的杂音，这种现象意味着硬盘上载有数据的某些扇区已坏。

2.开机时系统不能通过硬盘引导，软盘启动后可以转到硬盘盘符，但无法进入，用SYS命令传导系统也不能成功。这种情况比较严重，因为很有可能是硬盘的引导扇区出了问题。

3.正常使用计算机时频繁无故出现蓝屏。

4如果在对硬盘进行格式化时，系统提示“Track 0 Bad”的话，那么意味着硬盘的0磁道损坏了。其实0磁道损害也是坏道的问题，只不过关键的0磁道也有坏道而已。

二．故障的修复对策

下面根据主引导区修复，分区表损坏修复，硬盘逻辑锁修复，产生坏道的修复四种故障类型给大家列出解决的方法和对策：

1）主引导区修复

修复此故障最简单的方法就是使用高版本DOS的Fdisk带参数/mbr运行（即执行“FDISK/MBR”命令），直接覆盖（重写）硬盘的主引导程序（fdisk.exe之中包含完整的硬盘主引导程序）的代码区。由于从DOS时代直到目前的Windows系统，硬盘的主引导程序一直没有变化，所以只要找到一种DOS引导盘启动系统并运行此程序即可修复。

在硬盘主引导扇区中还存在一个非常重要的部分，那就是其最后的两个字节：55AA，此为扇区的有效标志。当从硬盘、软盘或光区启动时，将检测这两个字节，如果存在则认为有硬盘存在，否则将不承认硬盘。此外我们还可以运用一些专门的工具进行修复：

★Fixmbr★ Fixmbr是一个DOS下的应用小工具，只有12KB，专门用于重新构造主引导扇区。直接运行Fixmbr，它将检查MBR结构，如果发现系统不正常则会出现是否进行修复的提示。如果回答“Yes”，它将搜索分区。当搜索到相应的分区以后，系统会提示是否修改MBR，回答“Yes”则开始自动修复。如果这时出现死机现象，请将BIOS中的防病毒功能禁止后再做。缺省的状态下将搜索所有已经存在的硬盘，并完成以上操作。如果完成的结果不对，可以用“/Z”参数将结果清空后重新启动，就可以恢复到原来的状态。

执行“FIXMBR/?”可得到FIXMBR的帮助信息如下：

Usage:FIXMBR[DriveNo][/A][/D][/P][/Z][/H]

DriveNoHarddiskscope0-3,defaultisalldrive.（指硬盘号，0表示第一个硬盘）

/AActiveDOSpartition.（激活基本DOS分区）

/PDisplaypartition.（显示DOS分区的结构）

/DDisplayMBR.（显示主引导记录内容）

/ZZeroMBR.（将主引导记录填零）

/HThismessage.（本帮助信息）

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★KV3000★ KV3000具有非常强大的主引导记录和分区修复的功能。我们可以先用软盘启动后，执行KV3000，按下“F6”键，就可查看已经不能引导的硬盘隐含扇区，即查看硬盘0面0柱1扇区主引导信息是否正常。如果在这里没有找到关键代码，即硬盘分区表关键代码“80”、“55AA”，那么硬盘本身将不能引导，即使软盘引导后也不能进入硬盘。这时，可按动翻页键“PgDn”或“PgUp”键，在硬盘的隐含扇区内查找，如有，会在表中出现闪动的红色“80”和“55AA”，并响一声来提示你，下行会出现一行提示，“F9=SaveToSide0Cylinder0Sector1!!!”。这时，按一下“F9”键，就可将刚找到的在表中显示出的原硬盘主引导信息，覆盖到硬盘0面0柱1扇区中，然后机器会重新引导硬盘，恢复硬盘的主引导记录。

2）分区表损坏修复

分区表错误是硬盘最严重的错误之一，一般无法进行手工恢复，惟一的方法是用备份的分区表数据重新写回，或者从其他的相同类型的并且分区状况相同的硬盘上获取分区表数据，否则将导致其他的数据永久的丢失，然而以下这些工具将帮助我们把损失降到最低限度。

★KV3000★ 在KV3000的主菜单上，按下“F10”键，就可对系统的有关参数和硬盘分区表快速测试，如果硬盘分区表不正常，KV3000会先将坏分区表保存到软盘上以防不测，再自动重建硬盘分区表，使硬盘起死回生。但如果硬盘只有一个分区，而且文件分配表（FAT表）、文件目录表（ROOT表）严重损坏，数据已经都没有了。那么，用这个功能即使恢复了C盘分区表，数据也不能恢复。这时需要配合其他的硬盘修复工具来恢复数据。如果硬盘还有D、E……等几个分区，一般情况下，KV3000能找回后面没有被破坏掉的分区，重建一个新的硬盘分区表，然后，再用DOS系统软盘引导机器后，就可进入硬盘后面几个分区，将数据导出后，再将硬盘重新分区、格式化。

★DiskGenius★ DiskGenius，全中文经典硬盘分区表维护软件（如图1所示），采用纯中文图形界面，支持鼠标操作。作为一款硬盘分区管理工具，它不仅有建立分区、删除分区、激活分区等功能，而且还具有其他工具所无法比拟的优势：

（1）提供更灵活的分区操作，支持分区参数编辑；
（2）提供强大的分区表重建功能，迅速修复损坏了的分区表；

（3）支持FAT/FAT32分区的快速格式化；

（4）在不破坏数据的情况下直接调整FAT/FAT32分区的大小；

（5）自动重建被破坏的硬盘主引导记录；

（6）为防止误操作，对于简单的分区动作，在存盘之前仅更改内存缓冲区，不影响硬盘分区表；

（7）能查看硬盘任意扇区，并可保存到文件；

（8）可隐藏FAT/FAT32及NTFS分区；

（9）可备份包括逻辑分区表及各分区引导记录在内的所有硬盘分区信息；

（10）提供扫描硬盘坏区功能，报告损坏的柱面。

DiskGenius的最过人之处就在于它的硬盘分区表恢复功能，主要用于当硬盘分区表被破坏时，通过未被破坏的分区引导记录信息重新建立分区表。进入“工具”菜单，选择“重建分区表”进行硬盘分区，这时系统会给出“自动方式或交互方式”，一般情况下选择“自动方式”，而交互方式对发现的每一个分区都给出提示，由用户选择是否保留。只要硬盘没有被格式化，一般是可以恢复硬盘的分区表的，修复后必需存盘退出，重新启动系统即可正常。

3）硬盘逻辑锁修复

给“逻辑锁”解锁比较容易的方法是“热拔插”硬盘电源。就是在当系统启动时，先不给被锁的硬盘加电，启动完成后再给硬盘“热插”上电源线，这样系统就可以正常控制硬盘了。这是一种非常危险的方法，为了降低危险程度，碰到“逻辑锁”后，大家最好依照下面两种比较简单和安全的方法处理。

★UltraEdit★ 首先准备一张启动盘，然后在其他正常的机器上使用二进制编辑工具（推荐UltraEdit）修改软盘上的IO.SYS文件（修改前记住先将该文件的属性改为正常），具体是在这个文件里面搜索第一个“55AA”字符串，找到以后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏，你无法用“Fdisk”来删除和修改分区，但是此时可以用前面介绍的关于分区表恢复的方法来处理。

★DM★ 因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的硬盘工具，就算在主板BIOS中将硬盘设为“NONE”，DM也可识别硬盘并进行分区和格式化等操作，所以我们也可以利用DM软件为硬盘解锁。

首先将DM拷到一张系统盘上，接上被锁硬盘后开机，按“Del”键进入BIOS设置，将所有IDE接口设为“NONE”并保存后退出，然后用软盘启动系统，系统即可“带锁”启动，因为此时系统根本就等于没有硬盘。启动后运行DM，你会发现DM可以识别出硬盘，选中该硬盘进行分区格式化就可以了。这种方法简单方便，但是有一个致命的缺点，就是硬盘上的数据保不住了＾＿＾。

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4)产生坏道的修复

硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道两种，前者为逻辑性故障，通常为软件操作或使用不当造成的，可利用软件修复；后者为物理性故障，表明您的硬盘磁道产生了物理损伤，只能通过更改或隐藏硬盘扇区来解决。

1、逻辑坏道的修复

对于逻辑坏道，Windows自带的“磁盘扫描程序(Scandisk)”就是最简便常用的解决手段。如果硬盘出现了坏道，我们可在Windows系统环境下运行“磁盘扫描程序”，它将对硬盘盘面做完全扫描处理，并且对可能出现的坏簇做自动修正。

除了Scandisk之外，还有很多优秀的第三方修复工具，如诺顿磁盘医生NDD(Norton Disk Doctor)及PCTOOLS等也是修复硬盘逻辑坏道的好帮手。

此外，各硬盘厂商推出的针对本厂硬盘系列的特定DiskManager程序，更熟悉硬盘本身的电路结构和固化程序，也更容易修复硬盘错误。因此建议大家都去下载一份自己厂商的专用Disk Manager程序，更方便修复您自己的硬盘。

2、物理坏道的隔离

对于硬盘上出现的无法修复的坏簇或物理坏道，我们可利用一些磁盘软件将其单独分为一个区并隐藏起来，让磁头不再去读它，这样可在一定程度上令您的硬盘延长使用寿命。需要特别强调的是，使用有坏道的硬盘时，一定要时刻做好数据备份工作，因为硬盘上出现了一个坏道之后，更多的坏道会接踵而来，让您面对荡然无存的资料库欲哭无泪。

修复这种错误最简单的工具是Windows系统自带的Fdisk。如果硬盘存在物理坏道，通过前面介绍的Scandisk和NDD我们就可以估计出坏道大致所处位置，然后利用Fdisk分区时为这些坏道分别单独划出逻辑分区，所有分区步骤完成后再把含有坏道的逻辑分区删除掉，余下的就是没有坏道的好盘了。

用PartitionMagic、DiskManager等磁盘软件也可完成这样的工作。如PartitionMagic分区软件，先选择硬盘分区，用“操作”菜单中的“检查错误”命令扫描磁盘，算出坏簇在硬盘上的位置，然后在“操作”菜单下选择“高级/坏扇区重新测试”；把坏簇所在硬盘分成多个区后，再利用“操作”菜单下选择“高级/隐藏分区”把坏簇所在的分区隐藏。这样也能保证有严重坏道的硬盘的正常使用，并免除系统频繁地去读写坏道从而扩展坏道的面积。

需要特别留意的是修好的硬盘千万不要再用DOS下的Fdisk等分区工具对其进行重新分区，以免其又改变硬盘的起始扇面，空费了我们的心血。

这次为大家推荐使用的并不是上面提到的那些著名的工具软件，而是一个叫做“坏盘分区器FBDISK(Fixed Bad Disk)”的、仅20KB的小家伙。

这是一个能够把有坏磁道的硬盘进行重新分区的工具软件。它的主要功能是：将有坏磁道的硬盘自动重新分区，同时把坏磁道设为隐藏分区，好磁道设为可用分区，并将坏磁道分隔开以防止其进一步扩散。

当硬盘中的坏磁道过于分散时，它就会相应地产生多个分散的可用分区，但限于分区规则只能设4个主分区。该程序会自动选择其中最大的四个分区设为可用，其他则设为隐藏。

具体操作步骤可分为四步：

1、下载程序包，下载完毕后直接解压即可使用，可见其程序目录下包含有Fbdisk.exe和Readme.txt两个文件。

2、制作启动盘 先制作一张Windows启动盘，然后拷入Fbdisk.exe主程序文件即可。

图1询问是否对硬盘进行扫描

3、在DOS下使用 用制作好的启动盘启动电脑进入到DOS状态下，然后运行主程序Fbdisk.exe，它会首先显示硬盘的参数，并询问你是否扫描硬盘“Start scan hard disk ?(Y/N)”(如图1)，按“Y”键确认后，程序即开始进行扫描，并显示进度及剩余时间(如图2)。

图2扫描的进度及剩余时间

扫描过程中如遇到硬盘有坏磁道时，程序会自动显示出坏磁道所在位置以供参考。硬盘扫描完成后，程序会给出分区意见及方案，同时询问是否将其写入硬盘“Write to disk ?(Y/N)”(如图3)。注意至此刻程序还没有向硬盘写入任何数据。这时你只要按“Y”键，它就会将上述分区方案写入硬盘。如显示“Write disk OK!”的提示，则说明写入成功。

图3询问是否写入硬盘

至此，使用“坏盘分区器FBDISK”对坏硬盘所做的重新分区工作即告完成。

4、格式化硬盘用这张启动盘再次启动电脑，然后就可以使用Windows自带的“Format”命令或其他工具软件对该硬盘进行格式化。接下来的重装操作系统等“活儿”当然就简单多了……

3、零磁道损坏的修复

在硬盘使用过程中，当发现零磁道损坏时，一般情况下也就判了硬盘死刑，很难修复。不过对于硬盘0扇区损坏的情况，虽然比较棘手，但也不是无可救药。合理运用一些磁盘软件，把损坏的0扇区屏蔽掉，而用1扇区取而代之则还有“起死回生”的可能，这样的软件有Pctools和诺顿NU等。

进入NU 8.0工具包目录，运行其主程序NORTON.EXE，接着选择“磁盘编辑器Diskedit”，成功运行后选“对象Object”，选“分区表”后将硬盘的起始扇区从0面0柱1扇区改为0面1柱1扇区。另外需要说的就是，改动数值要根据具体情况而定。最后存盘后退出重启电脑，用Format命令格式化硬盘即可正常使用了。

4)压轴套餐

这是我们为大家收集到的一些免费的多功能硬盘工具，体积不大但是功能却不少，很值得推荐。我们下面就来一一为大家介绍：

★三茗硬盘医生★ 三茗硬盘医生是一款全免费中文国产硬盘事后修复工具，大小只有十几KB，支持非标准硬盘参数的硬盘，比DiskGenius功能还要强大。它能帮助我们修复主引导记录、系统引导记录、FAT分区表等系统区数据，使受到意外破坏而无法访问的硬盘起死回生，此外还具有系统区数据的备份和查看、硬盘分析等功能。

图4

如图1所示即为三茗硬盘医生主界面，其中：

“分析硬盘”帮您分析硬盘的系统区是否正确，并显示分析结果；

“修理硬盘”帮您修复硬盘系统区不正确的部分；

“工具箱”为您提供一些实用小工具，如主引导区备份、系统引导区备份、恢复主引导区等；

“使用说明”给您介绍本软件的详细使用方法。

点击下载

★金山毒霸硬盘修复程序★ 金山毒霸硬盘修复程序（Kavfix）也是一款全免费的国产硬盘修复工具，由金山公司出品，用来修复被病毒破坏的硬盘，支持FAT32格式的硬盘分区。

（1）用干净的DOS系统盘启动机器，用Formata:/s命令格式化一张系统盘，再将KavFix.exe复制到该软盘上，然后用该系统盘启动机器。

（2）运行Kavfix，菜单项如图2所示，其中文含义如下：

“0．FastFixHardDisk”：快速修复硬盘，快速搜索硬盘上的冗余信息，恢复被CIH破坏的硬盘，速度极快。

“1．NormalFixHardDisk”：修复硬盘，当快速搜索找不到硬盘上的所需信息时用此项将扩大搜索范围，速度比0号功能慢。

“2．BackupProcessSectors”：备份将被修复的扇区，以备修复失败时恢复。

“3．RestoreProcessSectors”：恢复备份，恢复第一次修复前做的备份可将硬盘恢复到初始状态。

“4．BackupMBRSector”：备份主引导记录扇区，将主引导记录扇区备份到磁盘。

“5．RestoreMBRSector”：恢复备份的主引导记录，从磁盘回复备份的主引导记录扇区。

“6．DisplayHardDiskPartitionTable”：显示硬盘分区信息，显示硬盘分区表的信息。

“7．DestoryHardDiskMBR”：清除主引导记录扇区标志，当修复失败时，请选择此项再重新修复。

“Q．Quit”：退出Kavfix

图5

（3）选择“0”修复硬盘，提示选择物理硬盘：

Pleaseinputharddisk（0，1，2，…）：

请输入待修硬盘盘号（从0开始）

DoyouwanttobackupMBRforundo?Y/N?？

提示备份主引导区数据用于修复失败后恢复，请按“Y”确认，按“N”取消。

DONOTBACKUPFILEINDISK

WHICHNEEDTOBEFIXED！

PleaseinputMBRBackupfilename：

不要把备份数据备份到您正在修理的硬盘上！否则将无法恢复！

提示输入备份文件名：

（输入备份文件名后回车。注意：将备份文件存放在正在修理的硬盘上有可能造成在修复失败时无法正确识别硬盘从而找不到备份文件，使恢复无法进行。）

至此，Kavfix将自动修复您的硬盘的分区表，并提示是否重建C盘：

DoyouwanttoRebuildtheCDrive（Y/N）？

如您要重建C盘，请按“Y”确认，按“N”取消。

Doyouwanttobackupsectorforundo（Y/N）？

提示备份修复时将被修改的数据，用于修复失败后恢复，请按“Y”确认，按“N”取消（由于备份数据量较大，请换一张空的软盘用来备份数据）。

（4）DoyouwanttowriteRebuildPartitionTabletoMBR(Y/N)?

修复后Kavfix将问您是否将已修好的数据写入硬盘的主引导区，请按“Y”确认。至此Kavfix已经修复了您的硬盘，请按“Q”键退出，重新启动机器，就可以找回您的硬盘和数据了。

如果Kavfix修复失败，可用3号功能将硬盘恢复到修复前的状态，可以重新手工修复。

点击下载

基本上我们能力所及的硬盘故障就到此为止了，如果出现了在BIOS中使用“HDD Auto Detect”来检测硬盘没有检测到硬盘存在的话，基本上大家就要留意我们相关的售后服务专题了，希望这时你的硬盘还在质保期。

三、硬盘使用过程中应注意的事项：

当我们在电脑出现致命硬件故障而又超过质保期限的时候，我相信大家都一定后悔万分，当初怎么没有好好的爱护自己的硬盘，造成了现在不治之症。没错，其实如果你在使用过程中注意维护，剔出产品设计的问题之外，你的硬盘完全可以服役到他的设计寿命的。下面小编总结了一些日常使用过程中的注意事项，让朋友能做到防患于未然。

1．硬盘正在读写时不可突然断电

硬盘读写操作时，处于高速旋转之中（目前通常为7200转/分钟或5400转/分钟），如若突然断电，可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘。因此最好不要突然关机，关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读写后方可关机。

2.注意保持环境卫生

在潮湿、灰尘、粉粒严重超标的环境中使用微机时，会有更多的污染物吸附至印制电路板的表面以及主轴电机内部。潮湿环境还会使绝缘电阻等电子器件工作不稳定。因此必须保持环境卫生，用户可以定期打开机箱清洁内部配件，并尽可能的减少电脑使用环境空气中的潮湿度和含尘量。切记：一般计算机用户不能自行拆开硬盘盖，否则空气中的灰尘进入硬盘内，在磁头进行读、写操作时划伤盘片或磁头。所以当硬盘出现故障时，切勿自行拆卸硬盘外壳，应该交送专业厂家修理。

3.注意硬盘防震

硬盘是一种高精设备，工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米。当硬盘处于读写状态时，一旦发生较大的震动，就可能造成磁头与盘片的撞击，导致损坏。所以不要搬动运行中的微机。在硬盘的安装、拆卸过程中应多加小心，硬盘移动、运输时严禁磕碰，最好用泡沫或海绵包装保护一下，尽量减少震动。

4.注意控制环境温度

使用硬盘时应注意防高温、防潮、防电磁干扰。硬盘工作时会产生一定热量，使用中存在散热问题。温度以20～25℃为宜，温度过高或过低都会使晶体振荡器的时钟主频发生改变。温度还会造成硬盘电路元件失灵，磁介质也会因热胀效应而造成记录错误；温度过低，空气中的水分会被凝结在集成电路元件上，造成短路。湿度过高时，电子元件表面可能会吸附一层水膜，氧化、腐蚀电子线路，以致接触不良，甚至短路，还会使磁介质的磁力发生变化，造成数据的读写错误。湿度过低，容易积累大量的因机器转动而产生的静电荷，这些静电会烧坏CMOS电路，吸附灰尘而损坏磁头、划伤磁盘片。机房内的湿度以45～65%为宜。注意使空气保持干燥或经常给系统加电，靠自身发热将机内水汽蒸发掉。另外，尽量不要使硬盘靠近强磁场，如音箱、喇叭、电机、电台、手机等，以免硬盘所记录的数据因磁化而损坏。

5.养成使用与整理硬盘的好习惯

根目录一般存放系统文件和子目录，尽量少存放其它文件。要经常运行Windows的磁盘碎片整理程序对硬盘进行整理。注意经常删'垃圾站'与'\WINDOWS\TEMP'目录中的临时文件。

6.防止计算机病毒对硬盘的破坏

硬盘是计算机病毒攻击的重点目标，应注意利用最新的杀毒软件对病毒进行防范。并注意对重要的数据进行保护和经常性的备份。

7.硬盘的拿法

硬盘拿在手上时别磕碰，这只是要求之一；另一个忌讳是'静电'。气候干燥时极易产生静电，在这种情况下若不小心用手触摸硬盘背面的电路板，则'静电'就有可能会伤害到硬盘上的电子元

用msconfig命令配置系统启动时加载的程序,如果是XP只要留下一个ctfmom.exe(输入法调用程序)其它都可以取消前面的勾,重启后速度应该比较快了.

其它:
1.整理磁盘碎片
2.检查C区是否剩余空间不足
3.杀毒
如果以上都不起作用恐怕你的至少一两年没有重装过了那建议你还是重装一下操作系统.
COPYSO是搜索联盟的工具,集成在万能五笔当中

右键网络连接属性-右键本地连接属性-连接后显示
不过估计你是系统的问题，最好能重装下系统！

是不是启动时特别慢，如果是的话用下面的方法准行，不呀献麻烦，其实很简单我只不过写的比较详细点。

首先，打开“系统属性”(在我的电脑上点右键-属性，或者在控制面板里打开“系统”，快捷键win+pause break)点“高级”选项卡，在“启动和故障恢复”区里打开“设置”，去掉“系统启动”区里的两个√，如果是多系统的用户保留“显示操作系统列表的时间”

接下来这一步很关键，在“系统属性”里打开“硬件”选项卡，打开“设备管理器”，展开“IDE ATA/ATAPI控制器”，双击打开“次要IDE通道”属性，点“高级设置”选项卡，把设备1和2的传送模式改为DMA若可用，设备类型如果可以选择“无”就选为“无”，点确定完成设置，同样的方法设置“主要IDE通道”。

打开注册表(开始-运行-regedit)，单击“我的电脑”打开“编辑”菜单的“查找”，输入AutoEndTasks，点“查找下一个”。双击打开找到的结果修改“数值数据”为1。然后在AutoEndTasks的下面可以找到HungAppTimeout，WaitToKillAppTimeout，把“数值数据”设为2000或者更小，在这里顺便也把菜单延迟的时间修改一下，在AutoEndTasks的下面找到MenuShowDelay，数值是以毫秒为单位，如果希望去掉菜单延迟就设为0。

修改后点“编辑”菜单，打开“查找下一个”(快捷键F3)，把找到的结果都安装上一步的方法修改。

现在启动和关机的加速都已经完成，重启一下电脑感受一下极速启动的感觉吧，滚动条是不是只转一二圈就OK了。

享受了极速重启的乐趣后我们再进一步加速一下启动的速度，打开“系统属性”- “高级”-“启动和故障恢复”设置，打开“系统启动”区的编辑，在fastdetect的后面加上 /noguiboot，这样在启动的时候就不会再显示滚动条。如果你非常喜欢这个滚动条的显示这一步就不用做了

很有可能是木马或者蠕虫，有些杀毒软件是查不出来的，把网线拔了，把防火墙里应用规则里的能关的都关掉。

毒没完全清除掉 重启后他又有 最好重装系统 或者用XP的系统还原