1、可以检查音量是否加大，可以在屏幕按音量+音键尝试。
2、可以查看手机是否开启静音模式，如果静音模式来电是没有声音的。
3、扬声器问题，是硬件故障的话，那就需要找当地苹果售后检测机器。
特朗普说了，不久，就是电子废铁。过3个月再修吧......
可以拨打苹果售后服务电话查询所在区域的售后服务网点进行检修。
你可以在App Store中下载“Apple 支持”，使用Apple ID登录并注册相应设备后，可以查找并预约附近的授权服务提供商
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