可以在宜家商场的会员自助机器上申请遗失会员卡补领,补领不会产生任何费用。
宜家会员卡使用相关事项:
1、在商场购物时,忘记会员卡号,可以通过手机发送短信内容“CH,姓名"至15901660007" (姓名及发送短信的手机号码须与办理会员卡时登记的姓名与手机号码一致), 索取会员卡号。
2、手机收不到验证码。请先核实正在使用的手机号码与预留号码是否一致,如果不一致,可以直接打开会员信息网页,点击”更新个人信息”即可在线修改。
宜家会员卡申请方式:
1、商场内填写申请表申请。
2、网上申请。登陆宜家网站,免费注册就可以了。认真填写个人资料后,宜家会在接下来的几天,把会员卡邮寄到填写的地址中。
宜家支持的支付方式:
宜家线下实体商场接受现金,支付宝,微信支付,有银联、VISA和MASTER标记的储蓄卡及信用卡,Apple Pay苹果支付,同城转账支票,及宜家购物卡和退换卡。 宜家网上商城接受支付宝,微信,及银联支付。
参考资料来源:宜家官网-关于宜家会员
如果会员卡遗失,如何补领? 以前的购买纪录还在吗?
目前需到商场重新申请, 填写表格时, 可在失卡补领处标记, 不需要交纳补卡费。如果补领时提供的个人信息和第一次相同, 数据库可以自动识别合并。现在都是去宜家的会员卡办卡地点(一般在入口处),输入身份证号码填好表,用自助的形式办卡。
会员卡如果长久未使用, 是否会被取消资格? 是否有有效期限?
如果会员卡连续60个月及以上没有使用,为保障会员个人信息的安全,我们会将会员提供的个人信息从信息数据库中删除。如果您再次对我们的会员福利感兴趣,欢迎您重新申请加入宜家会员俱乐部。
我如何更改个人信息?
会员可以登陆宜家官方网站登陆会员专区,查看、修改注册的个人信息。登陆的用户名是你的卡号或注册时的电子邮件,如果忘记密码,轻点击“忘记密码“,密码会发送到你注册的电子邮件。如果你没有留下电子邮件,将无法接受密码,请联系商场客服热线。
如果在商场购物时忘记带卡怎么办?
手机用户请用你注册会员时留下的手机发送CH,姓名至106901833,卡号会发送至你的手机。我们建议您可以将会员卡号 (19位)存储在您的手机中, 这样我们的收银员可以手工输入卡号, 您就不会错过任何会员优惠。
请见宜家官网关于会员卡丢失的处理办法:
http://www.ikea.com/ms/zh_CN/ikea_family/faq.html
到服务台,填张表,提供身份证就可以补办
购物卡丢失后,可以按照以下步骤进行处理:
一、立即联系发卡机构
报告丢失:第一时间联系商场或购物卡的发卡机构,说明购物卡的丢失情况。提供购卡记录、卡号等相关信息,以便发卡机构能够迅速识别并处理。
冻结卡片:要求发卡机构立即冻结该卡的使用权限,防止他人冒用或继续消费。
二、申请挂失补办
了解挂失补办政策:询问发卡机构是否提供挂失补办服务,并了解具体的挂失补办流程、所需材料以及是否需要支付相关费用。
提交挂失补办申请:按照发卡机弊巧构的要求,提供必要的个人信息和购卡凭证,进行挂失和补办手续。
所需材料可能包括:持卡人的有效身份证件、购物卡的相关信息(如卡号、注册手机号等,如果记得的话)以及其他可能要求的证明文件。
等待补办完成:在提交挂失补办申请后,耐心等待发卡机构的处理。一般来说,挂失后原卡将无法使用,补办完成后将获得一张新的购物卡,原卡内的余额也会自动转移至新卡。