我手机也是86
你这种情况只有格式化了
软格：*#7370#
硬格：关机，开机时候按住通话键+3号键+*号键+然后按开机。不要松手，然后出现一行英文，就开始格式化了。 此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。
这两种我都用过 很简单 大胆尝试 只是你手机理东西都没了 不过你应该把电话簿放在SIM卡上了吧 那样就不会没得
初始密码是12345。格机格的是C盘，格完重装软件就行，大容量8G机身存储和扩展存储不受影响。
其实你搜一下已解决的提问就能找到方法了。我复制一下自己之前的回答。
如果是忘记了锁码开不了锁的话，可以按这个操作。应该是最简单的了：
【详细图文教程】手把手叫你用NSS解锁--忘记手机锁码不用愁！！
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网址提交不了。百度一下
这个你可以到买手机的地方去他们有软件可以给你硬解
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