即便你的卡巴主程序装在D盘,卡巴数据库默认都是在系统(C)盘,真正占用空间的是数据库。不但2012这样以前版本都是这个样子的,(包括2011)。用户没有选择的余地。
以2012为例,将数据库手工移到D盘:
1)关闭自我保护后退出卡巴,打开注册表依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP12\environment”在右边窗口找到“DataRoot”,它的值就是数据库的指向。比如改成:D:\AVP12
2)依次打开C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP12,把AVP12文件夹移动到D盘让卡巴通过注册表能够找到就可以了。
l另外注意64位系统注册表是:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\protected\AVP12\environment
尊敬的用户:
您好!
首先,请您检查是否开启了跟踪,将其关闭,具体操作步骤如下:
1.打开卡巴斯基2013;
2.点击卡巴斯基主界面左下角的“技术支持”;
3.点击左下角的“支持工具”;
4.点击“禁用跟踪”按钮;
5.点击“关闭”按钮。
其次,把跟踪生成的ENC1文件删除,请按照以下步骤操作:
1.如果您使用Windows XP:
点击“开始”菜单---“运行”,将引号中的文字“C:\Documentsand Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\”粘贴上。
如果您使用Vista /Win7/Win8:
点击“窗口键(位于Ctrl和Alt之间)+R键”,在打开的“运行”窗口中粘贴上引号中的文字“C:\ProgramData\ApplicationData\Kaspersky Lab\”
2.打开文件夹之后,把里面的跟踪日志文件(类似于KAV.13.0.0.4190_09.05_16.10_1920.SRV.log)的文件删除即可
感谢您对卡巴斯基的支持,祝您工作生活愉快!