您好，服务器设备与一般的个人电脑不同，其中的设备比较复杂，为了更好的为您提供服务，建议您咨询专业的联想服务器工程师帮您提供解决方案，您可以拨打联想服务器支持热线：800-810-8888。
估计是软件冲突注意下，看看电脑里现在运行的什么程序。然后当你在云西面能够什么的时候会出现这个情况。。
