怎样理解 职能部门化和流程部门化是按工作的过程标准化分

职能部门化和流程部门化是按工作的过程标准来划分的，而其余几种则是按工作的结果标准来划分的。 

（1）职能部门化。 功能化是组织的传统和基本形式。 职能部门是根据生产，财务管理，营销，人员，研发等类似基础活动或类似技能的要求，设立专门的管理部门。 职能部门化的主要优点是：突出业务活动的重点，确保高级管理人员的权限，并有效地管理组织的基本活动； 满足专业分工的要求，充分有效地发挥员工才能，调动员工学习的热情，简化培训，加强控制，避免重叠，最终促进管理目标的实现。

（2）产品服务部门化。 在单一的小型企业中，按职能组织分工是部门分工的理想形式。 但是，随着公司的成长和发展，公司面临着增加产品线和扩大生产规模以实现规模经济和范围经济的经营压力。 管理组织的工作将变得越来越复杂。 此时，有必要根据业务活动的结果重新划分公司的活动。 根据产品或服务的需求对公司活动进行分组，即产品或服务部门化是一种划分结果的典型方法。

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产品或服务部门化的优点主要是各部门专注于产品的经营，而且充分合理地利用专有资产，提高专业化经营的效率水平，这不仅有助于促进不同产品和服务项目间的合理竞争，而且有助于比较不同部门对企业的贡献，有助于决策部门加强对企业产品与服务的指导和调整，另外，这种划分方式“多面手”式的管理人才提供了较好的成长条件。

 产品或服务部门化的点缺主要是企业需要更多的“多面手”式的人才去管理各个产品部门各个部门，同样有可能存在本位主义倾向，这势必会影响到企业总目标的实现，另外，部门中某些职能管理机构的重复会导致管理费用分增加，同时也增加了总部对“多面手”式的人才的监督成本。 

参考资料来源：百度百科-职能化部门

流程部门化按照工作或业务流程来组织业务活动。人员，材料，设备比较集中或业务流程连续是实现流程部门化的基础。例如，一家发电厂的生产流程经过燃煤输送，锅炉燃烧，汽轮机冲动，电力输送，电力配送等几个主要过程。

 流程部门化的优点是组织能够充分发挥及集中的技术优势，易于协调管理对市场的需求的变动也能够快速敏捷地反映，容易取得较明显的集合优势；另外也简化了培训，容易在组织内部形成良好的相互学习的氛围，会产生较为明显的学习经验曲线效应。 流程部门化的缺点是部门之间的紧密协作有可能得不到贯彻；也会产生部门间的利益冲突；另外，权则相对集中，不利于培养“多面手”式的管理人才。 

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外部合作组织都是临时的，如果网络中的某一合作单位因故退出且不可替代，组织将面临解题的危险。网络组织还要求建立较高的组织文化以保持组织的凝聚了，然而，由于项目是临时的，员工随时都有被解雇的可能，因而员工对组织的忠诚度也比较低。

 顾客部门化的主要优点是且也可以通过设立不同的部门满足目标顾客各种特殊而广泛的需求；同时能有效获得用户真诚的意见反馈，这有利于企业也不断改进自己的工作；另外，企业能够持续有效地发挥自己的核心专长，不断创造顾客的需求，从而在这一领域内建立持久性竞争优势。

参考资料来源：百度百科-  职能化部门

职能部门化就是指按照企业部门的职能性质进行划分，如管理部门，生产部门，技术部门等等；
而流程部门划分是指在企业生产流程当中的性质进行划分，如冲压部门，组装部门，物流部门等等。

需要建立一套企业信息化管理系统，通过信息化管理系统，可以化分各部门职能，更好的分工协作。
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