跟我们遇到的问题一样,我曾经通过安装wps最新版解决了这一问题,但这样一来,单位PC的办公处理软件就五花八门了,在提交文件时文件格式也会五花八门的,所以当前我们采取的措施是,全部PC均统一安全成2003版的,希望能处理掉这个错误问题。实在不行的话就向金和公司求助吧