我的笔记本也是hp。打hp的客户服务电话，询问这是不是免费保修的范围，如果不是那你就大了。可以编造一个在保修范围内的理由。
在保修期内的话，都是有ADP 意外保险的，找HP800就O 了
现在的键盘都是防水的，应该不会有你说的这种情况呀。厂家应该免费的。找经销商。不免费就投诉。
