三星I9508买来才三个月,最近老是自动关机,明明电还很多,且开不了机,必须连接USB才能开机,给个解释!

2025-03-29 12:45:06
推荐回答(3个)
回答1:

您好:

根据您的描述,建议您:
1.取出电池,使用橡皮或棉布清洁电池触点和手机电池接口,重新安装开机检查是否出现此现象,注意检查电池的外观。
2.有可能是手机卡或存储卡兼容问题,建议取下SIM卡和存储卡尝试。

3.有条件更换一块确定好用的电池试下。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)

5.若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

   具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

回答2:

表示前段时间也遇到过同样的问题,入手三个月总是自动关机,但是电还有很多,必须辅助充电器才能重新开机,一直找不到原因。后来发现是电池的问题,电池表面已经鼓起来了,所以后壳也很难盖上,重新换了块电池之后好了。建议楼主检查一下电池是否完好,或者换一块电池试试。

回答3:

手机电池有点鼓起来了?