尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
三星笔记本驱动下载的方法:
1.登陆三星官网，点击【售后服务】中的【首页】。
2.点击【下载中心】，选择【电脑/办公】。
3.在【子分类】中根据自己笔记本的类型选择【笔记本电脑】或【上网本电脑】。
4.在型号列表中，点击自己笔记本的型号，然后点击下方的【选择】。
5.找到下方的【驱动】。
6.找到针对自己操作系统的相关驱动，点击即可下载。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述：
请您登入三星官网下载相关驱动程序后尝试。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
如果你用的是正版的，去三星官方网页有下载
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