联通用户可通过以下方法查询流量使用情况：1、联通手机营业厅客户端：通过手机号码及服务密码登陆，点“服务”＞“查询”＞“上网流量”即可查询当月手机上网流量使用及剩余情况。2、联通网上营业厅：通过手机号码及服务密码登陆，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”，即可查询当月手机上网流量使用及剩余情况，还可以设置短信提醒功能。
拨打客服电话查询，应该有语音播报和短信告知的情况的。
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