回楼主，这个问题我也遇见过，估计是软件的问题，你可以在有空白的时候在写着“文件、编辑、查看、工具、窗口、帮助”的那一栏的空白处双击两下，把他变成菜单条，再双击恢复即可。(附图)
1、卸载软件2、清除注册表（可用360安全卫士）3、删除硬盘中的原来所安装的文件夹4、重新安装软件我的就是按照上述过程进行，问题解决了。但不知是否普适所有电脑
