您好!感谢您选择惠普产品。 建议您可以尝试一下,连接外接显示器,看看外接显示器是否会亮,如果不会亮,主板或显卡的问题比较大一些,如果会亮说明是屏幕的问题。具体的还是需要联系当地维修中心进行检测可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心: http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!