你好。
建议你三清一下数据尝试可否正常!
您可以进入recovery模式,直接清除数据的。
方法是,先备份重要个人资料~然后关机~同时按住音量键上和电源键~进入recovery后用音量键选择,电源键确认,选择清除数据,清除缓存'清除所有数据,这就是三清。
恢复备份的时候,设置和手机里面的第三方安全软件,不要恢复,尝试可否正常!
PS:进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键,进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认,选择简体中文~清除数据~选择清除缓存,清除用户数据,清除所有数据。
然后再选择关机,然后再按住电源键开机既可。
无线网络的按钮是灰色的吗?还是没有搜索到无线网络?前者是硬件问题,后者是没有无线信号不是问题,保险起见先检查下无线网的设置是否正确吧,在设置里选择wlan,看下无线开关有没打开,有没选择正确的wifi连接,wifi密码有没有输入正确。
同一无线网络下,其他手机是否能够正常连接,无线路由器是否设置了MAC地址过滤,是否已经自动连接了外网。
如果设置全都正确,依然无法上网,或者无线网络按钮是灰的,可以尝试将手机恢复出厂设置。
还是不行的话,建议送去小米之家检测下硬件。
系统桌面是可以刷的,但是硬件是刷不了的。下载个小米的系统就可以刷了