安宽带的应该有联系电话，营业厅每家每户安上宽带都会有开通时的登记的，一打电话一查就行了！或者可以登陆电信的网站，用你的上网账号和密码登陆可以查询详细的内容，里面应该就有安装时间的！
可以通过所需查询的宽带帐号和上网密码登陆电信网上营业厅，进入‘自助服务→费用查询→详单查询→有线宽带详单查询’，提取到的宽带上网清单，计时单位为“秒”。不足一分钟按一分钟计时，您需要将“秒”换算成分钟，然后求和，这就计算出您的上网时长了。您在自助查询过程中有疑问，可咨询在线专家、中国电信QQ客服（800010000)或直接拨打10000号进行咨询。
就直接就有效最方便，打10000号，报你的帐号就OK了
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