去你取钱那个取款机所归属的中信银行，找经理，说明情况，他们有监控，事实的话会给你解决的
在中信银行办理。本人持身份证及卡去吞钞的ATM管辖行中信银行营业厅与有关工作人员联系，留下姓名，卡号及开户银行。工作人员核实后会在三个工作日内把吞钞款汇入你的银行卡内。
