型号三星i9300 我将手机内存里的照片和音乐移动到SD卡中,结果照片不能看音乐也放不出来了

2025-04-28 19:51:54
推荐回答(3个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:
若手机照片在相册无法查看,在我的文件可以查看,请按以下步骤进行操作:
1.进入我的文件逐个打开图片后,返回相册再试试查看。
2.请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带"."的,如带有请重命名,去除"."
3.请将图片存储到手机内置内存上试试(如行,请在备份SD中文件后,格式化SD卡)。
4.重启手机尝试。
6.待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
7.卸载近期安装的第三方应用程序。
8.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定)。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

根据您的描述,若将手机中的文件与外置SD卡互相转移,请操作:
1.若是将存储在话机中的多媒体文件移动到SD卡中:我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至(若没有此菜单,请点击菜单键-移动)-返回到external_sd-点击"移动到此处"。反之亦然。
2.若您将手机应用程序移动到SD卡中,建议您尝试:
1).若您的手机系统是安卓2.3版本,支持将安装的应用程序移动到外置SD卡。操作:设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移至SD卡。
2).若您的手机系统是4.0、4.1版本,应用程序不支持移动到内存卡。
3).若使用的是安卓4.2/4.3/4.4操作系统(包括部分升级到安卓4.3的机型),如需将软件移动到外置SD卡,请您尝试:设定-更多(一般)应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若没有此选项,则不支持该功能)。
注:不是所有的程序均可移至到SD卡,具体根据所下载的软件决定。

回答3:

根据您的描述,若您将手机应用程序移动到SD卡中,建议您:
1.若您使用的是安装2.3以及之前的安装系统,支持将软件移动到SD卡,操作:设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。
2.若使用的安装4.2/4.3/4.4操作系统,如需将软件移动到外置SD卡,请您尝试:设定-更多(一般)应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若没有此选项,则不支持该功能)。
3.部分升级到安卓4.3操作系统的机型,请您尝试:设定-更多)应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若没有此选项,则不支持该功能)