您好1我的电视LED49K70A出现开机画面后显示很抱歉,TV-Dcs已停止运行,无法进入主界面,怎么处理?

2024-11-01 19:23:59
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回答1:

尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注。
很歉意给您添麻烦了!
您说的情况,这是电视机安卓程序的一些提示,偶尔有这样的提示是正常的,建议直接在弹出的窗口中选择关闭试试。若是经常有这个提示,无法正常打开程序,将电视机恢复出厂设置试试。
如都不可以,请您联系康佳售后处理。感谢您的咨询。

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