如果这个阳台窗户是房子原始就有的，那样看是具体什么原因造成的，如果是质量问题，在保修期内是由开发商和建筑商负责，过了保修期业主自己承担。人为原因物业是不管的，除非你有证据证明物业的失职造成。
阳台属于业主家内部，物业不管，只能自行负责。
保修期内，找开发商，不关物业的事。
管
